Visita Tecnica

$17.850

Nuestro servicio de visita técnica está diseñado para evaluar, diagnosticar y asesorar sobre cualquier necesidad de mantenimiento menor en tu hogar.
Desde instalaciones eléctricas y gasfitería hasta pintura y reparaciones generales, un profesional calificado realizará una inspección detallada, identificará problemas u oportunidades de mejora, y te entregará un informe técnico con recomendaciones claras y, si corresponde, un presupuesto estimado para trabajos posteriores.

Confirmación y Evaluación del Servicio

Una vez contratados nuestros servicios, un integrante del equipo de Tecnología en Aseo SpA (TCSL) se pondrá en contacto vía telefónica para realizar un cuestionario de levantamiento que permita conocer las condiciones del lugar, las tareas requeridas y otros aspectos relevantes.
Este cuestionario es esencial para evaluar la factibilidad técnica del servicio y definir los recursos necesarios antes de su ejecución.

Ofrecido por: Tecasel Categorías: ,
Descripción

Nuestro servicio de visita técnica está pensado para evaluar, diagnosticar y asesorar sobre cualquier tipo de necesidad relacionada con el mantenimiento menor del hogar. Esto incluye áreas como gasfitería, electricidad, pintura, y reparaciones generales. Es la opción ideal para detectar problemas, planificar mejoras o recibir orientación experta sobre el estado actual de tus instalaciones.

Incluye:

Visita profesional: Un técnico especializado acudirá a tu domicilio para revisar las instalaciones relacionadas con electricidad, gasfitería, pintura o reparaciones generales, según tus necesidades.
Inspección detallada: Se realizará una revisión minuciosa para identificar fallas, deterioros, instalaciones defectuosas o elementos que necesiten mantenimiento o reemplazo.
Informe técnico: Al finalizar la visita, recibirás un informe con observaciones técnicas, recomendaciones concretas y, si corresponde, un presupuesto estimado para futuras reparaciones o mejoras.
Asesoramiento personalizado: Durante la visita, podrás resolver todas tus dudas. El profesional te sugerirá mejoras, orientará sobre buenas prácticas y medidas de seguridad, y te explicará con claridad los pasos a seguir.

No incluye:

Materiales y repuestos: El costo de insumos, piezas o equipos necesarios para realizar reparaciones no está incluido. El técnico te indicará qué productos adquirir, si fuese necesario.
Reparaciones o instalaciones: Esta visita es exclusivamente de diagnóstico y asesoramiento. Cualquier trabajo adicional deberá ser cotizado y agendado por separado.

Políticas del Vendedor

Términos y condiciones

En Tecnología en Aseo SpA, nos comprometemos a brindar un servicio eficiente y responsable tanto en labores de limpieza como en mantenciones generales. Para asegurar una correcta planificación y disponibilidad de nuestro equipo técnico, se establece la siguiente política de cancelación:

Plazo mínimo para cancelar o modificar un servicio:
Las cancelaciones o modificaciones de servicios deben realizarse con un mínimo de 72 horas (3 días corridos) de anticipación a la fecha y hora programada.
No se aceptarán cancelaciones dentro de las 72 horas previas al servicio.

Cancelaciones fuera de plazo:
Dado que no se aceptan cancelaciones con menos de 72 horas de anticipación, si el cliente no puede recibir el servicio en la fecha agendada y no cumple con el plazo establecido, se considerará como servicio no realizado por causa del cliente, aplicando el cobro correspondiente.

No presentación o cancelación el mismo día:
En caso de no presentación del cliente o cancelación el mismo día del servicio, se cobrará el 100% del valor total del servicio agendado.

Forma de cancelación:
Todas las cancelaciones deben realizarse directamente a través de nuestra página web.
No se aceptan cancelaciones por teléfono, correo electrónico ni otros medios.

Excepciones:
Casos de fuerza mayor debidamente justificados serán evaluados caso a caso por la administración.

Garantia de productos y servicios

En Tecnología en Aseo SpA, nos esforzamos por entregar servicios de calidad, ajustados a las necesidades de nuestros clientes, tanto en el área de limpieza como en mantenciones generales. Para resguardar los derechos y deberes de ambas partes, se establece la siguiente política de garantía:

Servicios de Limpieza
La garantía del servicio de limpieza solo será válida al momento de la recepción del trabajo, es decir, mientras el personal de Tecnología en Aseo SpA aún se encuentra en el lugar.
El cliente deberá revisar el trabajo realizado en el momento y, en caso de observar cualquier aspecto que no cumpla con sus expectativas, deberá informarlo inmediatamente al colaborador presente para que pueda corregirse en el acto.
Una vez que el servicio ha sido aprobado por el cliente y el personal se ha retirado del domicilio o establecimiento, no se aceptarán reclamos ni se hará efectiva garantía alguna, dado que se entiende que el trabajo fue entregado conforme.

Servicios de Mantención General
Para los servicios de mantenciones generales (reparaciones, instalaciones, ajustes técnicos, etc.), se ofrece una garantía de 10 días corridos desde la fecha de ejecución del servicio.
Esta garantía cubre exclusivamente defectos o fallas asociadas a la ejecución del trabajo original realizado por Tecnología en Aseo SpA.

La garantía no será válida si:
1. El trabajo ha sido modificado por terceros.
2. Se ha producido un uso indebido, negligencia o manipulación incorrecta del elemento reparado o instalado.
3. La falla corresponde a factores externos, condiciones ambientales, o al desgaste normal de los materiales.

Procedimiento para Solicitar Garantía
Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe ingresar su solicitud exclusivamente a través de YEAP.cl.
No se aceptarán solicitudes por otros medios como correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Una vez ingresada la solicitud, se solicitará evidencia del problema (fotografías, videos, o se coordinará una visita técnica si corresponde), y se gestionará la revisión o corrección sin costo adicional, siempre que se cumplan los plazos y condiciones estipuladas.

Limitaciones Generales

La empresa se reserva el derecho de evaluar cada caso y determinar si corresponde la aplicación de garantía.
Esta política no reemplaza ni limita los derechos legales del consumidor según la legislación chilena vigente.

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Nuestro servicio de visita técnica está pensado para evaluar, diagnosticar y asesorar sobre cualquier tipo de necesidad relacionada con el mantenimiento menor del hogar. Esto incluye áreas como gasfitería, electricidad, pintura, y reparaciones generales. Es la opción ideal para detectar problemas, planificar mejoras o recibir orientación experta sobre el estado actual de tus instalaciones.

Incluye:

Visita profesional: Un técnico especializado acudirá a tu domicilio para revisar las instalaciones relacionadas con electricidad, gasfitería, pintura o reparaciones generales, según tus necesidades.
Inspección detallada: Se realizará una revisión minuciosa para identificar fallas, deterioros, instalaciones defectuosas o elementos que necesiten mantenimiento o reemplazo.
Informe técnico: Al finalizar la visita, recibirás un informe con observaciones técnicas, recomendaciones concretas y, si corresponde, un presupuesto estimado para futuras reparaciones o mejoras.
Asesoramiento personalizado: Durante la visita, podrás resolver todas tus dudas. El profesional te sugerirá mejoras, orientará sobre buenas prácticas y medidas de seguridad, y te explicará con claridad los pasos a seguir.

No incluye:

Materiales y repuestos: El costo de insumos, piezas o equipos necesarios para realizar reparaciones no está incluido. El técnico te indicará qué productos adquirir, si fuese necesario.
Reparaciones o instalaciones: Esta visita es exclusivamente de diagnóstico y asesoramiento. Cualquier trabajo adicional deberá ser cotizado y agendado por separado.

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Términos y condiciones

En Tecnología en Aseo SpA, nos comprometemos a brindar un servicio eficiente y responsable tanto en labores de limpieza como en mantenciones generales. Para asegurar una correcta planificación y disponibilidad de nuestro equipo técnico, se establece la siguiente política de cancelación:

Plazo mínimo para cancelar o modificar un servicio:
Las cancelaciones o modificaciones de servicios deben realizarse con un mínimo de 72 horas (3 días corridos) de anticipación a la fecha y hora programada.
No se aceptarán cancelaciones dentro de las 72 horas previas al servicio.

Cancelaciones fuera de plazo:
Dado que no se aceptan cancelaciones con menos de 72 horas de anticipación, si el cliente no puede recibir el servicio en la fecha agendada y no cumple con el plazo establecido, se considerará como servicio no realizado por causa del cliente, aplicando el cobro correspondiente.

No presentación o cancelación el mismo día:
En caso de no presentación del cliente o cancelación el mismo día del servicio, se cobrará el 100% del valor total del servicio agendado.

Forma de cancelación:
Todas las cancelaciones deben realizarse directamente a través de nuestra página web.
No se aceptan cancelaciones por teléfono, correo electrónico ni otros medios.

Excepciones:
Casos de fuerza mayor debidamente justificados serán evaluados caso a caso por la administración.

Garantia de productos y servicios

En Tecnología en Aseo SpA, nos esforzamos por entregar servicios de calidad, ajustados a las necesidades de nuestros clientes, tanto en el área de limpieza como en mantenciones generales. Para resguardar los derechos y deberes de ambas partes, se establece la siguiente política de garantía:

Servicios de Limpieza
La garantía del servicio de limpieza solo será válida al momento de la recepción del trabajo, es decir, mientras el personal de Tecnología en Aseo SpA aún se encuentra en el lugar.
El cliente deberá revisar el trabajo realizado en el momento y, en caso de observar cualquier aspecto que no cumpla con sus expectativas, deberá informarlo inmediatamente al colaborador presente para que pueda corregirse en el acto.
Una vez que el servicio ha sido aprobado por el cliente y el personal se ha retirado del domicilio o establecimiento, no se aceptarán reclamos ni se hará efectiva garantía alguna, dado que se entiende que el trabajo fue entregado conforme.

Servicios de Mantención General
Para los servicios de mantenciones generales (reparaciones, instalaciones, ajustes técnicos, etc.), se ofrece una garantía de 10 días corridos desde la fecha de ejecución del servicio.
Esta garantía cubre exclusivamente defectos o fallas asociadas a la ejecución del trabajo original realizado por Tecnología en Aseo SpA.

La garantía no será válida si:
1. El trabajo ha sido modificado por terceros.
2. Se ha producido un uso indebido, negligencia o manipulación incorrecta del elemento reparado o instalado.
3. La falla corresponde a factores externos, condiciones ambientales, o al desgaste normal de los materiales.

Procedimiento para Solicitar Garantía
Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe ingresar su solicitud exclusivamente a través de YEAP.cl.
No se aceptarán solicitudes por otros medios como correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Una vez ingresada la solicitud, se solicitará evidencia del problema (fotografías, videos, o se coordinará una visita técnica si corresponde), y se gestionará la revisión o corrección sin costo adicional, siempre que se cumplan los plazos y condiciones estipuladas.

Limitaciones Generales

La empresa se reserva el derecho de evaluar cada caso y determinar si corresponde la aplicación de garantía.
Esta política no reemplaza ni limita los derechos legales del consumidor según la legislación chilena vigente.

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